मंत्रालय का बयान उन मीडिया खबरों के बाद आया है जिसमें कहा गया है कि कोविन पोर्टल में तकनीकी गड़बड़ी से पुणे जिले में कोविड का पहला टीका लेने वाले ढ़ाई लाख लाभार्थियों को दो प्रमाण पत्र जारी किए गए।

मंत्रालय ने कहा कि कोविन प्लेटफॉर्म का उपयोग काफी सरल है। इस पोर्टल पर पंजीकरण के लिए लाभार्थियों को तीन माध्‍यम उपलब्‍ध कराए गए हैं- पहला स्‍वयं टीकाकरण केन्‍द्र में जाकर पंजीकरण, दूसरा ऑनलाइन पंजीकरण और तीसरा हेल्‍पलाइन और सामान्‍य सेवा केन्‍द्रों की सहायता। इस पोर्टल से देश की बड़ी आबादी का रिकॉर्ड रफ्तार से टीकाकरण हो सका है। पोर्टल की डिजिटल टीम ने दिन-रात लग कर इस महत्‍वपूर्ण काम को अंजाम दिया है और सिर्फ एक तकनीकी त्रुटि से पोर्टल क्षमता में कमी निकालना उचित नहीं है।