गोरखपुर। गोरखपुर से अब ट्रेन में सफर करने वाले आरएसी या वेटिंग टिकट वाले यात्रियों को अपने सीट की जानकारी तत्काल मिल जाएगी। यात्रा के दौरान भी अगर कोई सीट खाली होती है तो इसकी जानकारी सफर के दौरान ही मिल जाएगी। ऐसा संभव हो सका है, हैंड हेल्ड टर्मिनल मशीन से।
फिलहाल पूर्वोत्तर रेलवे की 17 ट्रेनों में टीटीई को अब एचएचटी दे दी गई है। इसमें गोरखपुर या यहां से गुजरने वाली 9 ट्रेनें शामिल हैं। रेलवे के कामर्शियल डिपार्टमेंट हेडक्वार्टर, गोरखपुर को 316 हैंड हेल्ड टर्मिनल मशीनें मिली हैं। विभाग ने इज्जतनगर मंडल को 29, लखनऊ को 191 और वाराणसी को 96 मशीनें आवंटित की हैं। सेंटर फॉर रेलवे इन्फार्मेशन सिस्टम (क्रिस) दिल्ली से टिकट जांच कर्मियों को प्रशिक्षित किया जा चुका है।
अब ट्रायल पर कुछ प्रमुख ट्रेनों में टीटीई द्वारा हैंड हेल्ड टर्मिनल मशीन से टिकट की जांच शुरू करा दी गई है। धीरे-धीरे सभी ट्रेनों में यह सुविधा शुरू होगी। हालांकि,  टीटीई को अभी प्रिंट चार्ट भी दिया जा रहा है कि कहीं कोई तकनीकी दिक्कत आए तो यात्रियों को मुसीबत न झेलनी पड़े। लेकिन, जब वे एक्सपर्ट हो जाएंगे तो जांच को पेपरलेस कर दिया जाएगा।
अभी गोरखपुर से गुजरने वाली गोरखधाम एक्सप्रेस, अमरनाथ एक्सप्रेस, वैशाली एक्सप्रेस, बाघ एक्सप्रेस, बिहार संपर्क क्रांति एक्सप्रेस, कोचीन एक्सप्रेस, लखनऊ इंटरसिटी, कृषक एक्सप्रेस, गोरखपुर-आनंद विहार हमसफर एक्सप्रेस में यह सुविधा शुरू हो चुकी है। रेलवे के सीपीआरओ पंकज कुमार सिंह ने कहा कि रेल यात्रियों को बेहतर एवं पारदर्शी सुविधा प्रदान करने के क्रम में ट्रेनों में हैंड हेल्ड टर्मिनल डिवाइस कंडक्टरों को दिया जाने लगा है। जिन ट्रेनों में यह सुविधा शुरू हो गई है, उनमें कोच कंडक्टर को पेपर आरक्षण चार्ट ले जाने की आवश्यकता नहीं पड़ेगी।