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शुल्क वृद्धि, बोझिल कागजी कार्य की वजह से आकर्षण गंवा रहे हैं बैंक लॉकर : सर्वे

मुंबई.  आधे से अधिक बैंक लॉकर ग्राहकों ने हाल के दिनों में सुविधाएं बंद कर दी हैं या बोझिल केवाईसी जरूरतों और शुल्क में वृद्धि के कारण इस तरह के कदम पर विचार कर रहे हैं। एक सर्वेक्षण में यह जानकारी दी गई है। लोकलसर्किल्स द्वारा बृहस्पतिवार को जारी किए गए सर्वेक्षण में पाया गया कि ऐसे कई ग्राहक इन समस्याओं के कारण लॉकर के आकार को कम करने की योजना भी बना रहे हैं। यह सर्वेक्षण 11,000 उत्तरदाताओं पर किया गया जिसमें कहा गया है कि अधिक शुल्क के कारण 36 प्रतिशत लॉकर उपयोगकर्ताओं ने अपने बैंक लॉकर बंद कर दिए हैं, 16 प्रतिशत ने कहा कि वे कम आकार के लॉकर में स्थानांतरित हो जाएंगे, जबकि चार प्रतिशत लॉकर को बंद करने पर विचार कर रहे थे। सर्वेक्षण में यह भी पाया गया कि 36 प्रतिशत ग्राहक नए शुल्क से सहमत हैं और लॉकर सुविधाएं जारी रखेंगे। एक बयान में, लोकलसर्किल्स ने कहा कि बैंक सुरक्षित जमा लॉकर के लिए नए नियम एक जनवरी से लागू हो रहे हैं, और इसके पहले, बैंक ग्राहकों को कागजी कार्रवाई के लिए आवश्यक केवाईसी दस्तावेजों के साथ शाखा में आने के लिए बुला रहे हैं। इसमें कहा गया है कि हाल के वर्षों में लॉकर शुल्क में वृद्धि देखी गई है। लोकलसर्किल्स ने कहा कि ग्राहकों को 31 दिसंबर तक सुरक्षा लॉकर के लिए अपने बैंक के साथ एक नए कानूनी पट्टा अनुबंध पर हस्ताक्षर करना होगा, लॉकर किराये में भारी बढ़ोतरी के कारण पिछले तीन वर्षों में सर्वेक्षण में शामिल 56 प्रतिशत लॉकर धारकों ने या तो इसे छोड़ दिया है या जल्द ही बंद करने या छोटे आकार के लॉकर में स्थानांतरित होने की योजना बना रहे हैं।

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