बिलासपुर. भारतीय डाक विभाग अपने सम्माननीय ग्राहकों के प्रति निष्ठा, ईमानदारी और पूर्ण प्रतिबद्धता के साथ लगातार अपनी सेवाओं में विस्तार, सुधार एवं कमियों के निराकरण के लिए सतत प्रयासरत है। इसी कड़ी में आज बिलासपुर डाक संभाग द्वारा संभागीय कार्यालय में ‘ग्राहक मिलन कार्यक्रम’ का सफल आयोजन किया गया। कार्यक्रम की अध्यक्षता बिलासपुर डाक संभाग के अधीक्षक श्री विनय कुमार प्रसाद ने की। इस अवसर पर वुडन आर्ट, शू शॉप, साड़ी कलेक्शन, बुक डिपो सहित जिले के अनेक प्रमुख व्यवसायी बड़ी संख्या में उपस्थित रहे।

ग्राहकों से प्रत्यक्ष संवाद, सुझावों पर हुई चर्चा*

ग्राहक मिलन कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य ग्राहकों से प्रत्यक्ष संवाद स्थापित कर उनकी आवश्यकताओं, सुझावों एवं व्यावसायिक जरूरतों को समझना रहा। कार्यक्रम के दौरान प्रतिभागियों ने भारतीय डाक विभाग की सेवाओं के साथ अपने अनुभव साझा किए तथा भविष्य में आपसी सहयोग बढ़ाने को लेकर सकारात्मक चर्चा की।

व्यापारियों के लिए डाक विभाग की आधुनिक सुविधाएं

इस अवसर पर डाक विभाग के अधिकारियों द्वारा बताया गया कि विभाग स्थानीय उद्योगों, स्टार्टअप्स और व्यापारियों को लाभ पहुंचाने के लिए स्पीड पोस्ट एवं पार्सल सेवा के माध्यम से त्वरित एवं सुरक्षित डिलीवरी, डोरस्टेप पिकअप सुविधा, बुक नाउ पे लेटर (बीएनपीएल) सुविधा, एडवांस कस्टमर सेवा तथा पार्सल पैकेजिंग जैसी कई आधुनिक सुविधाएं उपलब्ध करा रहा है, जिससे व्यापारियों को समय और लागत दोनों में लाभ मिल रहा है।

अधीक्षक ने जताई विभाग की प्रतिबद्धता

कार्यक्रम को संबोधित करते हुए अधीक्षक श्री विनय कुमार प्रसाद ने कहा कि भारतीय डाक विभाग बदलते समय के साथ आधुनिक तकनीक एवं सुविधाओं को अपनाते हुए व्यापारियों और आम जनता को बेहतर, तेज और भरोसेमंद सेवाएं प्रदान करने के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है। उन्होंने व्यापारियों से डाक विभाग की सेवाओं का अधिक से अधिक उपयोग करने की अपील भी की। कार्यक्रम के अंत में उपस्थित ग्राहकों ने भारतीय डाक विभाग की सेवाओं की सराहना करते हुए इन्हें अत्यंत उपयोगी बताया और भविष्य में विभाग के साथ अपना सहयोग और अधिक मजबूत करने की सहमति जताई।